Una carrera que no se detiene, un reloj que implacablemente marca segundo a segundo el transcurrir del tiempo. Esté es –el tiempo- quizás, un recurso no renovable, pero si capitalizable; siempre y cuando no haya sido perdido, malogrado o desperdiciado. El ministerio del tiempo En el ministerio del tiempo de todo ser humano siempre está presente la espada de Damocles. Como la leyenda griega, sobre la cabeza de todo ejecutivo empresarial, colgando de un solo pelo de crin de caballo está la espada del tiempo; es el peligro inminente para cumplir o no con las funciones de su ministerio, de su administración en los plazos estipulados. El tiempo es un juez implacable y siempre presente que define el éxito o el fracaso, el costo estipulado o el sobre costo de un producto, de un proceso, de una buena o deficiente gestión. En cualquier momento la espada de Damocles puede caer sobre el ministro del tiempo. La clave en el desempeño organizacional y personal Los recursos de...

Los avezados y experimentados pescadores siempre retornan al final de la jornada, con un cuantioso botín. Esta cofradía ha desarrollado unos conocimientos que hacen parte de la estrategia y el manual operativo para su exitosa pesca, para cumplir su objetivo misional. El pescador empresarial En las agitadas aguas del contemporáneo y agitado mercado global, no es fácil la tarea para “pescar” y atraer los clientes hacia la oferta disponible. Muchas veces el imán del marketing no cumple su función. La importancia de seleccionar una buena carnada es parte del éxito del pescador. Pero, esto no es lo único. Tampoco es suficiente contar con las herramientas fundamentales para la pesca: la caña, el anzuelo y el bote son los elementos básicos. Las claves del éxito de un buen pescador se basan en la efectiva toma de decisiones para ubicar y definir el sitio de pesca, seleccionar  la llamativa carnada y aplicar la técnica para pescar requerida en el momento preciso con la pacien...

  En el denominado juego de la pelota caliente, el béisbol, es clave para el éxito del equipo la acción del pitcher o el lanzador, la denominada posición número 1. Este miembro del equipo es el encargado de abrir –desarrollar y cerrar- el juego, lanzando la pelota hacia la caja de bateo con diferentes y estudiados efectos y velocidades que tratan de superar al bateador rival. A nivel empresarial, profesional y personal en la presentación ante los clientes, generalmente hay una sola opción para realizar una adecuada acción tipo pitcher. Efecto pitcher a nivel empresarial De esta acción de picheo o lanzamiento, no en el diamante de juego sino en el terreno de los negocios, depende el atrapamiento, el compromiso, el engagement o enganche con el cliente. Es el momento de la verdad, del ser o del no ser, de convencer y demostrar que se está presentando no una buena, sino la mejor opción en la competida oferta disponible del mercado. Es la oportunidad para hacer “clic” y c...

Una herramienta es tan útil y productiva dependiendo del conocimiento, manejo y entorno de aplicación de la misma. Los indicadores de gestión, los KPI´s, pueden ser una herramienta clave en el éxito o el fracaso de cualquier proyecto, empresa o emprendimiento. Sin la organización adecuada el primer impulso de cualquier idea pierde un alto grado de eficiencia y eficacia.   Sin una herramienta de monitoreo y control que permita analizar y tomar decisiones con base en datos cuantitativos los objetivos trazados pueden ser difíciles, costosos o hasta inalcanzables. APO y KPI´s Es indispensable aplicar la APO, Administración Por Objetivos, en el desarrollo de cualquier actividad ya sea esta una de las tantas de un plan o proyecto mayor, o simplemente sea una acción aislada o independiente. Estos objetivos, aparte de ser tipo SMART, deben contar con una herramienta para monitorear y controlar el plan de ejecución, el plan de acción, el plan táctico o plan estratégico definido para alca...

El analfabetismo no solo se refiere a la condición en la incapacidad de una persona para leer y escribir. El tema va muchísimo más allá. Es inherente a todas las ramas del conocimiento. Por eso es que son pocos los eruditos que pueden conocer y ser competentes en varias disciplinas. Leer y escribir Este es el primer y necesario paso para acceder al conocimiento diferente al adquirido o transmitido por la tradición oral. Sin desconocer que en algunas culturas actuales es el que predomina. La evolución de la civilización se incrementó desde la aparición del primer tipo de escritura (la cuneiforme), y la escritura de los primeros libros manuscritos pasando por el invento de la imprenta por parte del Sr. Juan Gutenberg   hasta los medios escritos virtuales del siglo XXI. Es por medio de la escritura que la humanidad ha alcanzado un alto grado de desarrollo, en ciertos aspectos y en ciertas regiones. Escritura igual a educación, educación igual a desarrollo y evolución. No so...

Un Rock Star es un influenciador, un líder natural que es admirado, seguido e imitado. La reinvención o innovación empresarial, profesional o personal es una constante disonante que retumba en todos lados, amplificada en tiempos de crisis, y siempre las mismas preguntas se repiten una y mil veces: ¿Qué es innovar? ¿Cómo innovar? ¿Con quién innovar? ERIC, es el esperado y necesitado héroe de la innovación, es un esperado agente de cambio para la reinvención; así como para la gestión de crisis organizacional lo es Ringo Starr y su Yellow Submarine. ERIC, hijo del Océano Azul La leyenda de ERIC, el Rock Star de la innovación empresarial, tiene su origen en el conocido libro Estrategia del Océano Azul escrito por W. Chan Kim y Renée Mauborgne , con su planteamiento clave respecto a la apertura de nuevos espacios en el competido mercado creando novedosas demandas o satisfacción de necesidades que no han sido efectuadas. El éxito de un alto porcentaje de empresas es debido a la v...