La buena
gesti贸n de la informaci贸n empresarial
a nivel interno y externo es una de la claves del 茅xito de cualquier
organizaci贸n. Susanita, una de las
amigas del ic贸nico y cl谩sico personaje de Mafalda, creadas por el caricaturista argentino Quino,
es un claro ejemplo de un sistema de
informaci贸n: Susanita est谩 enterada y pregona a los cuatro vientos todas
las novedades de su vecindario.
¿Qu茅 es un sistema de informaci贸n empresarial? Es un proceso transversal a todas las 谩reas funcionales de la organizaci贸n cuyo objetivo principal es recibir, analizar, transformar, difundir y en su momento almacenar la informaci贸n necesaria para la cohesi贸n y correcta operaci贸n de una unidad estrat茅gica de negocio, de un proceso o 谩rea, de una empresa.
Susanita es la m谩s controversial amiga de Mafalda, es uno de los personajes m谩s expresivos de esta cl谩sica historieta, y muchas veces carece de la informaci贸n de base suficiente para generar sus opiniones o juicios de valor, pero aun as铆 expresa lo que piensa sin tener en cuenta las preocupaciones de Mafalda respecto a los temas 谩lgidos de la realidad local y mundial, tales como los conflictos b茅licos, la desigualdad social y el reconocimiento y participaci贸n de la mujer en la sociedad.
El rasgo m谩s importante de la personalidad de Susanita es su capacidad comunicativa, en su vecindario no se mueve una hoja sin que ella est茅 enterada, y claro, lo comparte ipso facto con todos sus amigos y vecinos, su sistema de informaci贸n, se puede decir que es eficiente, y tambi茅n eficaz… llega a todo el mundo.
El SIE o Sistema de Informaci贸n Empresarial permite la organizaci贸n de datos, transformarlos en informaci贸n de f谩cil acceso para su an谩lisis y toma de decisiones en tiempo real que beneficien y permitan la sostenibilidad y crecimiento empresarial. Gracias a los avances tecnol贸gicos, existen actualmente muchos software tipo ERP (Enterprise Resource Planning) que permiten agilizar el procesamiento y gesti贸n en tiempos cortos de todo tipo de informaci贸n relevante para cualquier proceso administrativo, financiero u operativo.
Como todo sistema, el SIE, debe contar con una adecuada estructuraci贸n, definici贸n de procedimientos y est谩ndares de operaci贸n, alcances, delimitaciones, y claro enfoque en los resultados empresariales y orientaci贸n al cumplimiento de las necesidades de los clientes internos (o externos).
Susanita y su sistema de informaci贸n apalancado en sus grandes dotes de comunicadora, siempre cumpl铆a su misi贸n: mantener informado a todo el vecindario de las novedades de su entorno, se encargaba de recolectar datos, porque es su hobby enterarse y conocer de primera mano los sucesos e insucesos de sus vecinos, interpretarlos y transformarlos en informaci贸n con su aporte personal y difundir por todos los medios disponibles a todos los interesados.
Con los avances y recursos disponibles del d铆a de hoy en los medios de comunicaci贸n, las redes sociales, la mensajer铆a instant谩nea y los enlaces globales... ¡¡¡Qu茅 bueno ser铆a ver actuar a Susanita en tiempos modernos!!!
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