El 茅xito a
nivel empresarial y personal depende de muchos factores, algunos que se pueden
controlar y otros que no son tan f谩ciles de controlar, los que miden el 茅xito
son los buenos resultados que se deben presentar; conseguir el fin por
diferentes medios; sin olvidar que el fin, no justifica los medios; los
principios 茅ticos profesionales y la dignidad humana siempre est谩n por encima
de cualquier objetivo.
A nivel de
la pr谩ctica de un deporte profesional como el f煤tbol, el basquetbol o el atletismo
se requieren conocer y desarrollar unas habilidades para adquirir unas competencias
que permitan destacar dentro del campo de acci贸n. En el campo empresarial,
tambi茅n para destacar, se requiere conocer y desarrollar unas habilidades: Las habilidades administrativas.
Estas
habilidades administrativas son las que permiten y facultan a un l铆der en la necesaria
orientaci贸n y adecuada gesti贸n encaminadas a la sostenibilidad y crecimiento
organizacional, dos de los objetivos intr铆nsecos que hacen parte de la misi贸n y
visi贸n estrat茅gica; todo lo anterior requiere la aplicaci贸n del denominado y poco
aplicado proceso
administrativo.
Alcanzando resultados exitosos, definidos y esperados
Los
resultados son los que miden el nivel ejecutivo de un l铆der, de un gerente, de
un administrador… Desafortunadamente muchas veces los resultados no se dan… Tumbo
tras tumbo… No hay un rumbo definido… No hay puerto de llegada… No hay un plan
de trabajo, y todo plan de trabajo se construye para alcanzar unos objetivos, ¿objetivos? S铆, objetivos… Es lo primero que hay que definir a partir de un diagn贸stico inicial.
El diagn贸stico cl铆nico empresarial
Cuando un
paciente va al m茅dico lo primero que el galeno efect煤a es una serie de
preguntas, pruebas f铆sicas y ex谩menes de laboratorio, para obtener un diagn贸stico que determine cu谩l es la situaci贸n
o el estado actual de su paciente, y trazar unos objetivos de mejoramiento por
medio de un tratamiento m茅dico.
A nivel
organizacional la primera tarea al asumir un cargo o iniciar el desarrollo de un
proyecto espec铆fico es mirar con lupa al detalle todos los entornos y tomar una
radiograf铆a precisa del estado actual de la unidad productiva, es decir, hacer
un buen diagn贸stico organizacional, los
pasos siguientes son definir unos objetivos para trazar y ejecutar un plan de
acci贸n que permita alcanzarlos.
¿C贸mo hacer un buen diagn贸stico organizacional?
El
diagn贸stico se basa en la recolecci贸n eficaz y eficiente de datos e informaci贸n
y su respectiva correlaci贸n. El primer paso que se debe dar es la eficiente
recolecci贸n de informaci贸n y datos por medio de varios mecanismos de indagaci贸n
e interrogaci贸n, posteriormente se procede a la selecci贸n, clasificaci贸n y
an谩lisis de todo lo obtenido; lo anterior permite conocer o definir
el estado organizacional actual, determinar la capacidad instalada, los puntos
fuertes y d茅biles, la posici贸n competitiva en el nicho o segmento del mercado.
¿Para qu茅 hacer un diagn贸stico?
El diagn贸stico
es necesario para –literalmente- saber el punto exacto donde la organizaci贸n est谩
posicionada, en qu茅 terrenos se est谩 caminando, en qu茅 estado se encuentran sus
procesos o 谩reas funcionales: Financiera, comercial, operativa, administrativa,
f铆sica, log铆stica y conocer las aptitudes y motivaci贸n de su talento
humano para definir hasta donde se quiere y se puede llegar.
La importancia de un buen diagn贸stico
Es la clave
para la construcci贸n de un buen plan estrat茅gico, ya que por medio del
diagn贸stico se conoce la capacidad y estructura organizacional y se pueden fijar
unos objetivos para desarrollar mediante la ejecuci贸n de unos planes de acci贸n
operativos y t谩cticos.
El diagn贸stico determina d贸nde se est谩 y
para donde se va o se puede ir, es la esencia del dise帽o y ejecuci贸n de la
gerencia o planeaci贸n estrat茅gica permitiendo
marcar el derrotero a seguir, conociendo las capacidades propias que permiten marcar diferencia en el competido mercado, enfocados en la satisfacci贸n
de los clientes mediante un desempe帽o 贸ptimo de la organizaci贸n.
¡¡¡Sin un diagn贸stico acertado, generalmente, el remedio
resulta peor que la enfermedad!!!
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