De nuevo el F.C. Barcelona con un alto impacto mediático… y precisamente
no por hechos positivos, todo lo contrario, deteriorando la imagen construida y
fortalecida durante años, con su hasta ahora eslogan ante el mundo: “Més que un club”. El club catalán siempre
se ha identificado con que “va más allá”
de una fría empresa, es un símbolo, es un modelo, una aspiración, donde sus
miembros no son solo un número, un código de identificación interno, con unas
funciones y un resultado que entregar si o sí.
Ninguno de los integrantes de la institución, ni el mejor futbolista del siglo XXI son un número más, son una cifra más. Lionel Messi es la imagen del F.C. Barcelona, está ligado directamente al club, a su filosofía, Messi es el Barcelona, y el Barcelona es Messi.
En la vida empresarial, profesional, laboral, personal, familiar, están a la orden del día los tropiezos, las inconformidades, los conflictos y los puntos de vista diferentes son inherentes al desarrollo de cualquier actividad económica, social, recreativa, política… una de las habilidades directivas de la alta gerencia es la adecuada negociación y solución de conflictos.
Para este tema, uno de los modelos de amplia divulgación es el método o modelo de negociación Harvard. Básicamente, son cuatro, los aspectos fundamentales a tener en cuenta para satisfacer la solución eficaz que las partes involucradas requieren en una negociación:
1. Personas
2. Intereses
3. Opciones
4. Criterios
El primero, es el más importante, pero es el que menos se tiene en
cuenta en la mayoría de negociaciones. Se debe separar el conflicto o tema en
cuestión de la persona y tratarlo profesionalmente, respetando la dignidad y el
buen trato que todo ser humano merece. Si este aspecto no se tiene en cuenta,
simplemente la negociación está condenada al fracaso.
En segundo lugar, conocer y entender claramente los intereses de las
partes involucradas, reconocerlos y entenderlos desde la orilla del frente. Concentrarse
en los intereses y no en las posiciones de los negociadores.
Como tercera medida, plantear y analizar las opciones que pueden dar
como resultado un balance positivo para las partes involucradas.
Y finalmente, el cuarto aspecto, exponer y aplicar los criterios que se requieran
para el marco del conflicto a solucionar o negociación a realizar.
Solo la interna del club catalán, y los protagonistas del último show mediático,
Lionel Messi y Josep María Bartomeu, conocen de primera mano las causas del
conflicto que se ha generado. Solo las partes involucradas saben en qué
aspectos cuentan con los argumentos válidos, en que se han equivocado, cuáles
son sus diferencias y como lo pueden solucionar.
El valor intangible de la buena imagen de cualquier empresa es el activo
más valioso en la cuantificación de su valor de mercado, F.C. Barcelona y el inadecuado manejo administrativo y
mediático de la salida de su ídolo y máxima estrella de las últimas dos décadas,
el querido y respetado por muchos Lionel Messi, está afectando su imagen y
valor ante el mundo… ¿Quién gana?... ¿Quién pierde?
Nelson Oswaldo Sandoval Rojas.
Bogotá D.C. 28 de Agosto de 2020
Interesante artículo Nelson, de acuerdo con mucho de lo que manifiestas, sin embargo, creo que en esta disputa, Messi saldría menos perjudicado que Bartomeu, sobre quien estan apuntando los reflectores como el principal responsable del debacle del equipo y el deterioro en la relación con su estrella, y la negociación entre las partes parece estar en un punto sin retorno.
ResponderEliminarSi Sr. Así es, la gestión de la negociación, como la vemos, desde el exterior de la disciplina blaugrana, no fue la adecuada. Y en estos momentos los mayores perjudicados son los fanáticos catalanes, el club y principalmente el Sr. Bartomeu.
ResponderEliminarVisça Barça
ResponderEliminarMuy bueno
Si se vuelve efectiva la salida del hoy por hoy mejor jugador del mundo e imagen representativa del club catalán, se debe tener en cuenta de igual forma la salida de aquellos jugadores cuyo nombre estuvo alto en la historia de este pero, ya debe ser tiempo igualmente de salir, de dar un nuevo aire al equipo y generar así una nueva oportunidad a las nuevas promesas, ya sean allegados de su cantera, quien es la principal pieza de inversión de este equipo o jugadores quienes se han destacado en otros equipos. Se debe realizar un nuevo tipo de administración para generar al equipo un nuevo estilo de juego, ya que, al querer seguir implementando el mismo estilo de juego de hace 1 década cuando las principales caras del club eran las de Ronaldinho, Puyol, Xavi, el mismo Messi, entre otros; no podrán conseguir sus principales objetivos y por consiguiente metas. Ese estilo de juego es historia y la salida de la cara del fútbol mundial en la actualidad para este equipo de futbol, debe ser la confirmación de la nueva actualización de su estilo de juego y administración de la organización.
Excelente artículo, felicitaciones.
Gracias David. Muy valida tu visión y claridad de conceptos. Gracias de nuevo por el apoyo al leer, opinar y compartir. Esperamos seguir contando con tu valiosa opinión y puntos de vista.
EliminarTodo pasa y nada queda... pero lo nuestro es pasar...pasar haciendo caminos... caminos sobre la mar... Messi,el Barcelona, el modelo de negociación Harvard...el enfoque acertado de N3lson ... adiós a una estrella..y a todas las que pasaron y pasarán... Si estamos viviendo el momento correcto y con la orientación correcta...se tomarán las mejores decisiones en la forma expontaneamente correcta. N3lson . Un abrazo fuerte.
ResponderEliminarCarlos Barajas
Gracias por los acertados comentarios Don Carlos... Estando en el momento, lugar y con las personas y lideres indicados, el éxito está asegurado.
Eliminar