En cualquier serie exitosa de streaming o película en la pantalla gigante, según los estudios y estadísticas de audiencia, se requiere la escena perfecta y el rol protagónico de una estrella en los primeros quince minutos, es el momento de la verdad, del engagement, compromiso o enganche con el público para que continúe o no consumiendo el producto. En el mercadeo este papel es para AIDA,  la estrella que debe actuar en esa primera escena, en el instante de contacto crucial con el potencial cliente, para generar la adecuada conexión y atracción; propiciando el indispensable efecto imán del marketing. Importancia y necesidad del marketing Un producto, bien o servicio, un profesional, una persona, una empresa, una marca, un evento, una institución educativa… necesitan mostrar sus bondades, calidades y cualidades ante los clientes para poder integrarse, y por supuesto, competir en el dinámico mercado actual. Mercadeo es diseñar y ejecutar ciertas acciones estructuradas de...

Hacer realidad las metas de la visión y misión empresarial, o de un proyecto, son tareas a desarrollar por los miembros del equipo de trabajo, por los integrantes de la estructura organizacional. La ejecución es la gran brecha que se presenta en la mayoría de organizaciones entre la estrategia planteada y la estructura disponible o definida para la respectiva operación. ¿El Qué y el Quién? En todo proyecto, de cualquier tipo, el líder debe tener claridad para saber Qué quieren hacer (qué meta quieren alcanzar) y Quién (y con qué recursos o herramientas) lo pueden hacer de una forma eficaz y eficiente, productivamente. Un adecuado liderazgo y una real planeación estratégica permiten cerrar el vacío existente en estos dos conceptos administrativos. Las tres preguntas básicas que se deben formular son:  1.     ¿Dónde se está? Situación actual  2.     ¿Adónde se quiere llegar? Situación futura  3.     ¿Cómo se va a hacer? Pas...

El ermitaño y la persona sociable tienen su comportamiento por la mutua influencia con sus congéneres. Los mensajes que transmite cualquier persona permiten la conexión e interacción social, con influencias positivas o negativas. Un líder es un influenciador, una enzima, un catalizador, un agente de cambio, de transformación. Estudios de caso sobre liderazgo pululan en el campo empresarial, económico, social y político; uno de ellos es el de Lee Kuan Yew y la transformación de una pequeña isla en una potencia económica mundial: ¿Cuál…? Singapur En la lejana Asia, en la segunda década del siglo XXI, una pequeña ciudad estado es la cuarta nación más rica del mundo, después de Qatar, Luxemburgo y Macao. Nadie imaginaba hace solo media centuria el cambio que iba a presentar Singapur siendo una isla pobre, con pocos recursos naturales y acabando de dejar atrás el dominio británico, evolucionó y se convirtió en la potencia económica mundial de hoy. Su principal gestor, el primer ministr...