La buena gestión de la información empresarial a nivel interno y externo es una de la claves del éxito de cualquier organización. Susanita, una de las amigas del icónico y clásico personaje de Mafalda, creadas por el caricaturista argentino Quino, es un claro ejemplo de un sistema de información: Susanita está enterada y pregona a los cuatro vientos todas las novedades de su vecindario. ¿Qué es un sistema de información empresarial? Es un proceso transversal a todas las áreas funcionales de la organización cuyo objetivo principal es recibir, analizar, transformar, difundir y en su momento almacenar la información necesaria para la cohesión y correcta operación de una unidad estratégica de negocio, de un proceso o área, de una empresa. Susanita es la más controversial amiga de Mafalda, es uno de los personajes más expresivos de esta clásica historieta, y muchas veces carece de la información de base suficiente para generar sus opiniones o juicios de valor, pero aun así expre...